Política de privacidade

Sobre Nós
A Lieben Saúde surgiu como uma iniciativa de proporcionar aos pacientes com afecções neurológicas e
psiquiátricas um cuidado integrado e contínuo. Nossos médicos atuam como uma equipe multidisciplinar, a
m de prover o atendimento de maior qualidade possível aos nossos pacientes.
Fazemos isso de forma prossional, ética e humana, e utilizando-nos das ferramentas mais efetivas e
modernas disponíveis no momento, sempre embasados pelas evidências cientícas mais atuais.
A Lieben Saúde se compromete com a sua privacidade. A proteção à privacidade e aos dados dos pacientes
refletem nossos valores e reafirmam nosso compromisso com a melhoria contínua da proteção de dados
pessoais.
Em respeito ao princípio da transparência e à confiança que você deposita em nós, esta política detalha quais
dados coletamos para que e como eles são protegidos em toda atividade de tratamento, desde a sua coleta até o
seu descarte.
É importante que você leia e compreenda essas regras, que devem ser interpretadas em conjunto com outras
disposições aplicáveis, especialmente aquelas provenientes da legislação em vigor.

 

Quais dados pessoais são coletados?
Ao fazer o cadastro no sistema, a Lieben Saúde precisa ter acesso aos seguintes dados:
· nome completo;
· número do CPF, RG e estado civil;
· telefone de contato;
· endereço de e-mail;
· sexo;
· endereço completo;
· data de nascimento.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para quais finalidades coletamos seus dados?
Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados pela Lieben Saúde para as seguintes finalidades:
· cadastro em sistema para uma consulta objetiva;
· cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias em relação a entidades terceiras públicas
ou privadas;
· envio de mensagens para o paciente por e-mail, WhatsApp, telefone sobre consultas, exames e outras
comunicações relacionadas ao objeto do contrato.
A obtenção do seu consentimento para a Lieben Saúde tratar seus dados poderá ser necessária. Nesses casos, a
Lieben Saúde obterá seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca antes de iniciar o tratamento dos
seus dados pessoais.

 

Com quem as informações são compartilhadas?
A Lieben Saúde poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fins de viabilizar o relacionamento
com você. O compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo:
• Instituições Financeiras: a Lieben Saúde compartilhará seus dados pessoais com as instituições financeiras
parceiras para fins emissão de notas fiscais e/ou assuntos financeiros;
• Requisição Judicial: A Lieben Saúde pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou
mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei;
• Fornecedores e Prestadores de serviços: para auxiliar em planos de saúde, instituições médicas ou laboratórios.

 

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?
Armazenamos e mantemos suas informações, nos termos da política interna de retenção da Lieben Saúde da
seguinte forma:
• pelo tempo exigido por lei;
• até o término do tratamento de dados pessoais, ou pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da
Lieben Saúde a você e durante prazos prescricionais aplicáveis;
• O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado que a finalidade pela qual os dados
foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao
alcance da finalidade específica almejada.

 

Seus direitos
Você possui direitos no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles:
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, mediante requisição a Lieben Saúde que concederá
a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
• Acesso aos dados pessoais: você pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam
armazenados pela Lieben Saúde;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: o paciente poderá, a qualquer momento, alterar e
editar os seus dados pessoais, mediante solicitação por escrito a Lieben Saúde;
• Informações sobre uso compartilhado de dados: as informações sobre o compartilhamento de dados pessoais
encontram-se nesta Política de Privacidade. A Lieben Saúde coloca-se à sua disposição para a hipótese de
esclarecimentos complementares;
• Eliminação dos dados pessoais: você poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletados
pela Lieben Saúde a partir do seu consentimento a qualquer momento. A eliminação dos dados pessoais somente
poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para a Lieben Saúde cumprir com obrigações
legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente;
• Revogação do consentimento: você poderá revogar o consentimento que tenha dado à Lieben Saúde para
tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita
e facilitada. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são
ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e
que sejam mantidos pela Lieben Saúde com base em outros fundamentos legais.

 

Como protegemos seus dados pessoais?
Nós levamos a sério nosso dever de proteger os dados que você confia à Lieben Saúde contra alteração, perda, uso
indevido, divulgação ou acesso acidental ou não autorizado.
Utilizamos diversas tecnologias de segurança e medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger seus
dados pessoais contra eventuais incidentes.

 

Cookies
Os cookies verificam quem são os Clientes do Website e coletam informações sobre como você usa sites. Os
cookies de performance nos ajudam, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso Website.
Dessa forma, podemos adaptar o conteúdo de nossos sites mais especificamente às suas necessidades e, assim,
melhorar a sua experiência e eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e
qualidade das informações veiculadas à sua navegação.
Informamos que a Lieben Saúde, atualmente não utiliza uma solução técnica que nos permita responder
plenamente aos sinais de “não rastrear” de seu navegador. Ainda assim, você pode gerenciar as configurações de
cookies nas configurações de seu navegador a qualquer hora.Ao desabilitartodos os cookies nas configurações de
seu navegador, é possível que certas seções ou recursos do Website não funcionem ou ocasionem demasiada
demora para carregar os conteúdos, pois seu navegador pode nos impedir de definir cookies necessários.

 

Alterações nesta política de privacidade
Informamos que para sua segurança a Lieben Saúde se reserva o direito de modificar parcial ou totalmente a
presente Política de Privacidade, atualizando-a e adaptando-a. A última data de alteração da Política de
Privacidade estará sempre indicada no rodapé deste documento.
A Lieben Saúde publicará quaisquer atualizações e comunicará a você sobre qualquer alteração substancial da
Política.

 

Identificação do controlador e do encarregado
A Lieben Saúde, sociedade inscrita no CNPJ sob nº 20.809.491/0001-23, com sede na Alameda Francisco Alves, 169
– Santo André/SP – CEP: 09090-790, é o controlador dos dados pessoais dos pacientes tratados no âmbito desta
Política de Privacidade.

O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Lieben Saúde é Barros e Guimarães Consultoria. Em caso de
dúvidas, entre em contato com o Encarregado através do e-mail: barroseguimaraes@gmail.com

A Lieben Saude compartilha seus dados pessoais com terceiros para atingir determinadas finalidades, conforme
estabelecido na Seção “COM QUEM AS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS?” Caso esses terceiros utilizem
os seus dados pessoais para outras finalidades além das finalidades definidas na referida Seção e acordadas com a
Lieben Saúde, eles se tornarão controladores independentes em relação aos tratamentos dos dados pessoais para
as finalidades alheias à Política e serão exclusivamente responsáveis portais tratamentos.

 

Novembro de 2024.

Contato

Realizamos atendimentos presenciais e por telemedicina
(conforme regulamentação do Conselho Federal de Medicina).